Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Отзыв о автосалоне Астра-Авто: Видимо у салона большие проблемы с платежеспособностью!

Отзыв о автосалоне Астра-Авто: Видимо у салона большие проблемы с платежеспособностью!

Автосалон Астра-Авто Ростов-на-Дону

Адрес: ул. Вавилова, 63"Б"
Телефон: (863) 273-22-77 - салон, (863) 273-22-55 - сервис

Дата отзыва: 2013-07-18
Дата посещения: 2013-07-01
1
Оксана
Сто раз подумайте, прежде чем обратиться в данный автосалон. 1 июля я заключила с этим салоном договор на АМ Авео. Авто в наличии, но нет ПТС. 3 июля была произведена полная оплата за ам. В соответствии с договором в течение 10 банк. дней автосалон должен был мне передать автомобиль. Но этого не произошло. Менеджеру, на которого переводят все кто не лень, мы звонили регулярно, спрашивали о сроках получения ПТС, сначала он нам говорил, что не знает, числа 15 июля он очень удивлялся, что 18 июля истекают эти 10 дней, в течение которых салон должен был предоставить мне автомобиль. 17 июля я позвонила в представительство Шевроле, где легко, как оказалось, могут по VIN номера авто определить статус ПТС. Так вот ПТС на автомобиль, за который я больше 2 недель назад заплатила автосалону не оплачен и находится у Шевроле. На это менеджер сделал круглые глаза и мол "я не в курсе", послал меня к руководителю отдела продаж, который в свою очередь "на данный момент находится в отпуске"! И все кто есть это старший менеджер.

Ну ладно. Написала претензию, муж понес ее в салон, вышла какая-то девочка по претензиям, сделала круглые глаза, плела, что это невиданный случай и в течение 3 дней они решат все вопросы, Шевроле вышлет ПТС DHL и я смогу забрать авто. Претензию принимать отказались, просили дать им 3 дня... Завтра клялись позвонить, сказать сроки. При этом специалист из отдела кредитования ВТБ сказал, что сейчас есть такая проблема, и многие клиенты не могут получить свои автомобили. Народ, сто раз подумайте, прежде чем обращаться в этот салон! Либо покупайте авто только при наличии на него в салоне ПТС!
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Почти треть KIA продается в кредит
25.04.2017 г.
Специалисты подсчитали, какая доля сделок с приобретением новых автомобилей марки KIA приходится на кредитные операции. Выяснилось, что значение составляет внушительные 32% по итогам марта текущего года.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Уралсиб

3 место
Локо-Банк

5 место
Банк Зенит


Советы покупателям
Нулевой автокредит
Нулевой автокредит По факту, беспроцентный автокредит подразумевает то, что реальные проценты просто будут завуалированы
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?
Тонкости и хитрости ОСАГО
Тонкости и хитрости ОСАГО Закон об обязательном страховании таит в себе немало проблем и противоречий. И знать их настоятельно рекомендуется каждому автолюбителю

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Внедорожник Ford Explorer с выгодой до 125 000 рублей
Сроки акции: c 23 Апреля по 30 Июня
Ford Kuga с выгодой до 65 000 рублей
Сроки акции: c 22 Апреля по 30 Июня
Ford EcoSport с выгодой до 65 000 рублей
Сроки акции: c 21 Апреля по 30 Июня

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11487