Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Отзыв о автосалоне Гедон-Трейд: Плохой салон

Отзыв о автосалоне Гедон-Трейд: Плохой салон

Автосалон Гедон-Трейд Ростов-на-Дону

Адрес: ул. Мечникова, 110 Б
Телефон: (863) 207-92-04 - Мицубиси, (863) 207-92-29 - УАЗ

Дата отзыва: 2013-09-30
Дата посещения: 2013-09-30
1
Роман
Заголовок:
Салон плохой, но зла я не держу, потому что, если бы не Ваше хамство и небрежное отношение к клиентам, я бы не купил Seat Leon 3, которым я очень доволен. Коротко расскажу. В семье есть автомобиль Outlander XL 2007, который мы обслуживали 5 лет в АС Гедон на Мечникова. В течение этих 5 лет косяки от салона были, но мы как лояльные клиенты закрывали на них глаза, ссылаясь на то, что нам удобно работать с ними по безналу. Этой весной (2013) пришло время менять второй семейный автомобиль, решили брать Lancer. Пришли в салон и начали общаться с менеджером Леонидом. Хотелось именно красный Лансер, Леонид сказал, что такой авто можно заказать и он придет за 2-4 недели. На 4-й неделе я продал свой автомобиль, ожидая что Лансер вот-вот придет. Прихожу в салон, а менеджер с чистой совестью говорит, что машина будет еще через 1.5 месяца. На вопрос "почему?" Леонид ответил, что она идет с завода.

Мы захотели пообщаться с начальником. Начальник отдела продаж сказал что У МЕНЕДЖЕРА ТАКИЕ МЕТОДЫ РАБОТЫ - ОН ОБАНОМ ЗАМАНИВАЕТ КЛИЕНТОВ. И это говорит начальник отдела продаж! Понимая, что от того что мы будем ругаться, машина быстрее не придет, мы попросили скидку, т.к. автомобиль у меня рабочий и я несу реальные убытки из-за того что меня подвел салон. Не о каких моральных компенсациях нам речь не шла. Только компенсация финансовых потерь. Начальник сказал, что подумает, что сможет предложить. Через пару дней нам перезвонил Леонид и сказал, что машина придет через 1.5 месяца, скидок не будет, а напротив, она подорожала на 20 т.р. Товарищ пригнал на ТО Pajero 4, машина стоит 1600 т.р., сервис сказал, "колодок у нас нет в наличии, но вы можете съездить на Алмаз, привезти колодки, а мы вам их поставим".

В общем, вы ребята зажрались! Знаете что, к вам и так народ едет обслуживаться и покупать машины, и вас не парят плохие отзывы. Но настанет момент, когда плохие отзывы о вашем салоне дойдут до точки невозврата, и тогда завоевать симпатию клиентов будет очень-очень сложно и накладно! Но повторюсь, если бы не Ваше отношение, я бы не купил Seat leon, которым я очень доволен! Лансер и рядом не стоял с Леоном! Я как постоянный клиент, работающий ранее с этим слоном 6 лет, не советую Гедон-Трейд!
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

Комментарии: 2

Дата комментария: 2016-06-17
Олег
Они стали офф. сервисом Honda после того, как у Юна-моторс отозвали или они отказались от нее. Я позвонил спросить стоимость ТО. Со мной разговаривало какое-то быдло, завысил цены на оригинальные запчасти в 2 раза. Honda-владельцы шлите этих дегенератов.
Дата комментария: 2016-03-31
Евгений
И вот момент истины, о котором Вы так мечтали, настал... Кризис и провал продаж, а о том, что можно зарабатывать на сервисе деньги, официалы стали задумываться только сейчас...

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Доля кредитных авто составила 45%
28.04.2017 г.
Специалисты аналитического сектора проанализировали продажи на автомобильном рынке страны и пришли к выводу – доля авто, приобретенных в кредит, увеличивается, составив по итогам первого квартала текущего года 45%.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Уралсиб

3 место
Локо-Банк

5 место
Банк Зенит


Советы покупателям
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве.
Правила проведения тест-драйва
Правила проведения тест-драйва Правильно проведённый тест-драйв - залог успешной покупки авто без сюрпризов. Следуя простым правилам тест-драйва вы не будете разочарованны в автомобиле через несколько месяцев.
Нулевой автокредит
Нулевой автокредит По факту, беспроцентный автокредит подразумевает то, что реальные проценты просто будут завуалированы

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Внедорожник Ford Explorer с выгодой до 125 000 рублей
Сроки акции: c 23 Апреля по 30 Июня
Ford Kuga с выгодой до 65 000 рублей
Сроки акции: c 22 Апреля по 30 Июня
Ford EcoSport с выгодой до 65 000 рублей
Сроки акции: c 21 Апреля по 30 Июня

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11498