Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Ужасное обслуживание клиентов | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Юнион: Ужасное обслуживание клиентов

Автосалон Юнион Ростов-на-Дону

Адрес:
Телефон:

Дата отзыва: 2015-11-23
1
Владимир
Здравствуйте! Совсем не ожидал такого отношения к клиентам от официального дилера. Два дня пытался выяснить у них, какую деталь мне приобрести и выставить на неё счет. Они мне сказали, что я к ним не заезжал и они понятия не имеют, про что я им говорю. Моему гневу не было предела, после того как они просмотрели камеры наблюдения и убедились, что наша машина к ним заезжала, то сразу вспомнили все. С горем пополам выставили они счет. Решил позвонить, увидели ли они оплату и когда придет моя запчасть? И что Вы думаете - никто даже трубку не брал. Затем я позвонил, снова сняли трубку и положили на стол, а я им ало-ало… Я снова в гневе. Позвонил еще, наконец-то взяли трубку, попросил меня соединить с отделом запчастей, на что мне ответили, что там все заняты, Вам перезвонят, оставьте свой телефон. Я попросил девушку чтобы не затягивали с перезвоном, она сказала, что поставила пометку срочно.

И вот прошло часа полтора - никто не звонит. Я снова их набрал, сказали, оставайтесь на линии, сейчас соединят и тут началась мелодия, причем бесконечная, минут десять слушал, бросил и перезваниваю, попросил меня соединить с руководителем и снова бесконечная музыка. Думаю, что меня изначально не хотели с ним соединять, ну и бог с ними. Я опять с горем пополам связался с отделом запчастей и меня что-то разговор с ним совсем не обрадовал. Он сказал, что недели через две моя запчасть придет, я шоке, придет ли она. Вот теперь думаю, заключать с ними на 2016 год договор или обойтись без них?
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
ВТБ 24 запускает новую программу
21.11.2017 г.
Один из крупнейших банков России выводит на рынок новый продукт: кредитная программа «Супер-1» ориентирована на автолюбителей, готовых совершить приобретение новой иномарки. Акция действует до конца 2017 года.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Союз

3 место
Локо-Банк

4 место
Банк Зенит


Советы покупателям
Получить автокредит без прописки: реальность или миф?
Получить автокредит без прописки: реальность или миф? Как правило, банки не выдают автокредиты гражданам с временной регистрацией и это является немалой проблемой для иногородних. Часто бывают ситуации, что заёмщики и в родном городе получить кредит не могут, ведь не живут в нем постоянно.
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги
Сервисное обслуживание: как не попасть на деньги Чтобы не попасть на деньги, необходимо знать несколько правил качественного сервисного обслуживания, и если ваш автосалон не соответствует им, стоит задуматься: а не «разводят» ли вас?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность?
Гарантия на автомобиль - миф или реальность? Вы принимаете решение приобрести машину, покупаете ее и заключаете с автосалоном договор о гарантии на данный авто. После этого наружу выплывают условия этой самой гарантии...

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
УАЗ с первоначальным взносом* 0%
Сроки акции: c 14 Ноября
Mazda6 на идеальных условиях!
Сроки акции: c 13 Ноября по 31 Декабря
Новый Subaru от 5 400 рублей в месяц!
Сроки акции: c 12 Ноября по 30 Ноября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12117