Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Мошенничество! | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне Кристалл: Мошенничество!

Автосалон Кристалл Ростов-на-Дону

Адрес:
Телефон:

Дата отзыва: 2016-04-23
1
Михаил
Заголовок:
Приехал в этот салон и первым делом спросил менеджера об автомобилях с наличием ПТС, на что получил утвердительный ответ. Выбрал авто, внес деньги, оформил договор купли продажи и в этот момент мне говорят, что ПТС в наличии нет и будет он завтра и дают мне копию, заверенную салоном! Я спрашиваю, как так? Вы же уверяли что автомобили с ПТС! Забрал авто и по приезду на нем домой позвонил на горячую линию АвтоВАЗа и попросил их прокомментировать эту ситуацию, на что мне ответили, что дилер НЕ ИМЕЛ ПРАВА отдавать авто без документов т.к. ПТС является его неотъемлемой частью! Готовлюсь к подаче претензии, далее к суду, и в итоге я потерял деньги, нервы, время, а во дворе стоит кусок металлолома с которым ничего сделать нельзя!
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

Комментарии: 5

Дата комментария: 2017-09-09
Рустам
Конченный сервис, машина у меня гранта люкс 2013г, брал в этом салоне, что-то стал движок чихать, короче подёргиваться, пробег 26т. Приехал 24 августа в сервис по записи, чтоб посмотрели что с мотором, 1.5 часа они там что-то лазили, в итоге мне их старший по сервису говорит – у вас 7 ошибок и вам нужно менять мозги (контролер) и это около 8 000 т.р. Я психанул и поехал в другой сервис, где за полчаса мне сделали полную диагностику заменили свечи и всё, дело было в одной свече за 130 р. Выводы делать Вам! Я свой сделал, что в сервис туда лучше не ездить.
Дата комментария: 2017-04-21
Алексей
Тоже остался недоволен данным автосалоном. Я живу примерно в 700км от этого автосалона. У них была в наличии Веста "Юбилейная". Созвонился с менеджером. На момент обращения машина уже была уже прошлогодней, если быть точнее то в конце апреля 2017 позвонил. За то, что машина 2016г.в. попросил скинуть. Скидку сделали. Купил билеты, хотел уже выезжать, но перед поездкой набрал менеджеру Денису, чтобы еще раз предупредить и чтобы подготовили машину к продаже, но в разговоре выяснилось, что на машине другие диски. Т.е. не те, которые должны стоять (оригинальные Феникс), а стандартные Пталомей. У службы клиентской поддержки АвтоВаза уточнил, могло ли быть такое, чтобы машины серии "Юбилейная" укомплектовывались обычными стандартными дисками, на что получил четкий ответ "нет, только оригинальными Феникс". У них и на сайте была информация о комплектации автомобиля, и там были указаны именно оригинальные литые диски.

Из всего этого следует, что ценой скидки стало снятие оригинальных дисков и установка обычной. Вопрос: зачем так делать? Зачем делать в принципе понятно. Они их потом продадут или поставят на другой авто и за это поднимут цену. Вывод: потеряно время, потеряны деньги на билет. Пожелание: если не можете делать каких-либо приличных скидок, делайте такие, из-за которых не придется разбирать авто. А то же ведь можно скидку и в 100 тыс. сделать и разобрать половину автомобиля. Выдернуть магнитолу, кондиционер, датчики, камеру, диски те же самые и т.д. В общем недоволен.
Дата комментария: 2016-06-14
Роман
Но суть то осталась! Кристалл вводит в заблуждение с наличием ПТС! Если знать все наперед, то можно взять и купить такое же авто, но без нервотрёпки и в тот же день в другом салоне!
Дата комментария: 2016-05-19
Александр
Михаил привет. Я тоже когда то брал машину от туда , да есть немного не правильно, но мне сразу сказали что ПТС только через 5 дней, а по поводу куска металлолома я не соглашусь - есть договор купли-продажи и по нему спокойно ездишь до получения ПТС, а потом еще 5 дней и все.
Дата комментария: 2016-05-02
Михаил
ПТС отдали через 5 дней, в принципе все нормально, люди порядочные, если бы мне сразу объяснили всю ситуацию, то думаю никаких непоняток не было бы. Я начитался негативных отзывов в Интернете, где дилеры задерживают ПТС до месяца и более и поднял панику. Так же я нашел телефон отдела выдачи ПТС в Тольятти, позвонил туда и там мне сказали, что мой ПТС авторизован (машина оплачена дилером) и все нормально.

Получается что я приобрел авто в четверг 21 числа, а в понедельник 25 дилер перевел деньги, с учетом того что часть стоимости была в кредит считаю, что оперативно. 27 числа в среду я дозвонился до экспресс почты DHL, мне там сказали, что курьер везет ПТС в Кристалл авто и уже через пару часов позвонил мой консультант Александр, что ПТС у них и я его могу забрать.

Хочу сказать ему отдельное спасибо, т.к. когда я приехал в салон, произошла неполадка с Интернетом (везет как утопленнику) и он сделал все возможное, чтобы я получил на руки ПТС, договор и гарантийник. Так что рекомендую этот салон всем кто желает приобрести автомобиль!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
«Сетелем Банк» изменил условия
17.10.2017 г.
Обновлены условия получения денежных средств на приобретение автомобилей с пробегом в «Сетелем Банке». Находящийся на 56-й позиции в рейтинге ТОП-100 среди всех банков России по величине нетто-активов участник финансовой отрасли оптимизировал данный продукт.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Уралсиб

3 место
Локо-Банк

5 место
Банк Зенит


Советы покупателям
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег.
Материнский капитал на покупку автомобиля
Материнский капитал на покупку автомобиля Вопрос, который волнует умы многих родителей: возможно ли истратить сумму материнского капитала на приобретение авто или на погашение автокредита? Ответ вы узнаете из этой статьи.
Цвет авто - какой выбрать?
Цвет авто - какой выбрать? Самым популярным цветом в последнее время является серебристый. Это наиболее практичный и безопасный цвет автомобиля.

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Toyota - Специальное кредитное предложение от 7,4%
Сроки акции: c 13 Октября по 31 Октября
Ford Focus с выгодой 40 000 рублей
Сроки акции: c 13 Октября по 31 Октября
Выгодное предложение на Nissan Sentra от 916 000 руб.
Сроки акции: c 12 Октября по 31 Октября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12083