Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2018 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Мошенничество! | Отзыв о автосалоне Кристалл

Отзыв о автосалоне Кристалл: Мошенничество!

Автосалон Кристалл Ростов-на-Дону

Адрес: Ростовская область, г.Аксай, пр. Аксайский, 7
Телефон: (863) 200-09-20, (863) 201-95-77

Дата отзыва: 2016-04-23
1
Михаил
Заголовок:
Приехал в этот салон и первым делом спросил менеджера об автомобилях с наличием ПТС, на что получил утвердительный ответ. Выбрал авто, внес деньги, оформил договор купли продажи и в этот момент мне говорят, что ПТС в наличии нет и будет он завтра и дают мне копию, заверенную салоном! Я спрашиваю, как так? Вы же уверяли что автомобили с ПТС! Забрал авто и по приезду на нем домой позвонил на горячую линию АвтоВАЗа и попросил их прокомментировать эту ситуацию, на что мне ответили, что дилер НЕ ИМЕЛ ПРАВА отдавать авто без документов т.к. ПТС является его неотъемлемой частью! Готовлюсь к подаче претензии, далее к суду, и в итоге я потерял деньги, нервы, время, а во дворе стоит кусок металлолома с которым ничего сделать нельзя!
Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

Комментарии: 6

Дата комментария: 2017-11-17
Сергей
После ДТП ремонтировал кузов. Работы выполнили на слабую троечку. Качество работы не соответствует цене и ожиданию. Делали ' корму', а передние сидения перемещали, зачем спрашивается? Есть грубые недочеты в монтаже пластиковых деталей. Общее впечатление – негативное. Не рекомендую.
Дата комментария: 2017-09-09
Рустам
Конченный сервис, машина у меня гранта люкс 2013г, брал в этом салоне, что-то стал движок чихать, короче подёргиваться, пробег 26т. Приехал 24 августа в сервис по записи, чтоб посмотрели что с мотором, 1.5 часа они там что-то лазили, в итоге мне их старший по сервису говорит – у вас 7 ошибок и вам нужно менять мозги (контролер) и это около 8 000 т.р. Я психанул и поехал в другой сервис, где за полчаса мне сделали полную диагностику заменили свечи и всё, дело было в одной свече за 130 р. Выводы делать Вам! Я свой сделал, что в сервис туда лучше не ездить.
Дата комментария: 2017-04-21
Алексей
Тоже остался недоволен данным автосалоном. Я живу примерно в 700км от этого автосалона. У них была в наличии Веста "Юбилейная". Созвонился с менеджером. На момент обращения машина уже была уже прошлогодней, если быть точнее то в конце апреля 2017 позвонил. За то, что машина 2016г.в. попросил скинуть. Скидку сделали. Купил билеты, хотел уже выезжать, но перед поездкой набрал менеджеру Денису, чтобы еще раз предупредить и чтобы подготовили машину к продаже, но в разговоре выяснилось, что на машине другие диски. Т.е. не те, которые должны стоять (оригинальные Феникс), а стандартные Пталомей. У службы клиентской поддержки АвтоВаза уточнил, могло ли быть такое, чтобы машины серии "Юбилейная" укомплектовывались обычными стандартными дисками, на что получил четкий ответ "нет, только оригинальными Феникс". У них и на сайте была информация о комплектации автомобиля, и там были указаны именно оригинальные литые диски.

Из всего этого следует, что ценой скидки стало снятие оригинальных дисков и установка обычной. Вопрос: зачем так делать? Зачем делать в принципе понятно. Они их потом продадут или поставят на другой авто и за это поднимут цену. Вывод: потеряно время, потеряны деньги на билет. Пожелание: если не можете делать каких-либо приличных скидок, делайте такие, из-за которых не придется разбирать авто. А то же ведь можно скидку и в 100 тыс. сделать и разобрать половину автомобиля. Выдернуть магнитолу, кондиционер, датчики, камеру, диски те же самые и т.д. В общем недоволен.
Дата комментария: 2016-06-14
Роман
Но суть то осталась! Кристалл вводит в заблуждение с наличием ПТС! Если знать все наперед, то можно взять и купить такое же авто, но без нервотрёпки и в тот же день в другом салоне!
Дата комментария: 2016-05-19
Александр
Михаил привет. Я тоже когда то брал машину от туда , да есть немного не правильно, но мне сразу сказали что ПТС только через 5 дней, а по поводу куска металлолома я не соглашусь - есть договор купли-продажи и по нему спокойно ездишь до получения ПТС, а потом еще 5 дней и все.
Дата комментария: 2016-05-02
Михаил
ПТС отдали через 5 дней, в принципе все нормально, люди порядочные, если бы мне сразу объяснили всю ситуацию, то думаю никаких непоняток не было бы. Я начитался негативных отзывов в Интернете, где дилеры задерживают ПТС до месяца и более и поднял панику. Так же я нашел телефон отдела выдачи ПТС в Тольятти, позвонил туда и там мне сказали, что мой ПТС авторизован (машина оплачена дилером) и все нормально.

Получается что я приобрел авто в четверг 21 числа, а в понедельник 25 дилер перевел деньги, с учетом того что часть стоимости была в кредит считаю, что оперативно. 27 числа в среду я дозвонился до экспресс почты DHL, мне там сказали, что курьер везет ПТС в Кристалл авто и уже через пару часов позвонил мой консультант Александр, что ПТС у них и я его могу забрать.

Хочу сказать ему отдельное спасибо, т.к. когда я приехал в салон, произошла неполадка с Интернетом (везет как утопленнику) и он сделал все возможное, чтобы я получил на руки ПТС, договор и гарантийник. Так что рекомендую этот салон всем кто желает приобрести автомобиль!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Renault предлагает «Легкий ноль»
20.04.2018 г.
Новая кредитная программа от Renault начинает действовать в России: тариф «Легкий ноль» предполагает отсутствие переплаты при покупке ряда моделей французского бренда. Выгодное предложение для тех, кто готовится к приобретению нового авто.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Союз

3 место
Локо-Банк

4 место
Банк Зенит

Советы покупателям
Материнский капитал на покупку автомобиля
Материнский капитал на покупку автомобиля Вопрос, который волнует умы многих родителей: возможно ли истратить сумму материнского капитала на приобретение авто или на погашение автокредита? Ответ вы узнаете из этой статьи.
Как уменьшить процент по автокредиту?
Как уменьшить процент по автокредиту? Сейчас многие банковские организации во всеуслышание заявляют о своей готовности уменьшить кредитную ставку для так называемых "проблемных" заемщиков. Насколько же действительно реально получить кредитный "дисконт" и что для этого потребуется?
Нулевой автокредит
Нулевой автокредит По факту, беспроцентный автокредит подразумевает то, что реальные проценты просто будут завуалированы


Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Mazda3 в кредит на 9,2%* на 3 года!
Сроки акции: c 15 Апреля по 30 Июня
Mazda - Кредит для лояльных клиентов
Сроки акции: c 14 Апреля по 30 Июня
Программа трейд-ин Mazda
Сроки акции: c 13 Апреля по 30 Июня

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12550