Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Мошенничество! | Отзыв о автосалоне Кристалл

Отзыв о автосалоне Кристалл: Мошенничество!

Автосалон Кристалл Ростов-на-Дону

Адрес: Ростовская область, г.Аксай, пр. Аксайский, 7
Телефон: (863) 200-09-20, (863) 201-95-77

Дата отзыва: 2016-04-23
1
Михаил
Заголовок:
Приехал в этот салон и первым делом спросил менеджера об автомобилях с наличием ПТС, на что получил утвердительный ответ. Выбрал авто, внес деньги, оформил договор купли продажи и в этот момент мне говорят, что ПТС в наличии нет и будет он завтра и дают мне копию, заверенную салоном! Я спрашиваю, как так? Вы же уверяли что автомобили с ПТС! Забрал авто и по приезду на нем домой позвонил на горячую линию АвтоВАЗа и попросил их прокомментировать эту ситуацию, на что мне ответили, что дилер НЕ ИМЕЛ ПРАВА отдавать авто без документов т.к. ПТС является его неотъемлемой частью! Готовлюсь к подаче претензии, далее к суду, и в итоге я потерял деньги, нервы, время, а во дворе стоит кусок металлолома с которым ничего сделать нельзя!
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

Комментарии: 4

Дата комментария: 2017-04-21
Алексей
Тоже остался недоволен данным автосалоном. Я живу примерно в 700км от этого автосалона. У них была в наличии Веста "Юбилейная". Созвонился с менеджером. На момент обращения машина уже была уже прошлогодней, если быть точнее то в конце апреля 2017 позвонил. За то, что машина 2016г.в. попросил скинуть. Скидку сделали. Купил билеты, хотел уже выезжать, но перед поездкой набрал менеджеру Денису, чтобы еще раз предупредить и чтобы подготовили машину к продаже, но в разговоре выяснилось, что на машине другие диски. Т.е. не те, которые должны стоять (оригинальные Феникс), а стандартные Пталомей. У службы клиентской поддержки АвтоВаза уточнил, могло ли быть такое, чтобы машины серии "Юбилейная" укомплектовывались обычными стандартными дисками, на что получил четкий ответ "нет, только оригинальными Феникс". У них и на сайте была информация о комплектации автомобиля, и там были указаны именно оригинальные литые диски.

Из всего этого следует, что ценой скидки стало снятие оригинальных дисков и установка обычной. Вопрос: зачем так делать? Зачем делать в принципе понятно. Они их потом продадут или поставят на другой авто и за это поднимут цену. Вывод: потеряно время, потеряны деньги на билет. Пожелание: если не можете делать каких-либо приличных скидок, делайте такие, из-за которых не придется разбирать авто. А то же ведь можно скидку и в 100 тыс. сделать и разобрать половину автомобиля. Выдернуть магнитолу, кондиционер, датчики, камеру, диски те же самые и т.д. В общем недоволен.
Дата комментария: 2016-06-14
Роман
Но суть то осталась! Кристалл вводит в заблуждение с наличием ПТС! Если знать все наперед, то можно взять и купить такое же авто, но без нервотрёпки и в тот же день в другом салоне!
Дата комментария: 2016-05-19
Александр
Михаил привет. Я тоже когда то брал машину от туда , да есть немного не правильно, но мне сразу сказали что ПТС только через 5 дней, а по поводу куска металлолома я не соглашусь - есть договор купли-продажи и по нему спокойно ездишь до получения ПТС, а потом еще 5 дней и все.
Дата комментария: 2016-05-02
Михаил
ПТС отдали через 5 дней, в принципе все нормально, люди порядочные, если бы мне сразу объяснили всю ситуацию, то думаю никаких непоняток не было бы. Я начитался негативных отзывов в Интернете, где дилеры задерживают ПТС до месяца и более и поднял панику. Так же я нашел телефон отдела выдачи ПТС в Тольятти, позвонил туда и там мне сказали, что мой ПТС авторизован (машина оплачена дилером) и все нормально.

Получается что я приобрел авто в четверг 21 числа, а в понедельник 25 дилер перевел деньги, с учетом того что часть стоимости была в кредит считаю, что оперативно. 27 числа в среду я дозвонился до экспресс почты DHL, мне там сказали, что курьер везет ПТС в Кристалл авто и уже через пару часов позвонил мой консультант Александр, что ПТС у них и я его могу забрать.

Хочу сказать ему отдельное спасибо, т.к. когда я приехал в салон, произошла неполадка с Интернетом (везет как утопленнику) и он сделал все возможное, чтобы я получил на руки ПТС, договор и гарантийник. Так что рекомендую этот салон всем кто желает приобрести автомобиль!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Оформление КАСКО для кредитных покупок: статистика
22.08.2017 г.
Далеко не секрет, что многие программы автокредитования предполагают оформление покупателем полиса КАСКО, однако, не все автолюбители спешат сделать это. Названа доля сделок, в которых собственник отказывается от такой дополнительной услуги.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Уралсиб

3 место
Локо-Банк

5 место
Банк Зенит


Советы покупателям
Переуступка автокредита: подводные камни
Переуступка автокредита: подводные камни Банк требует своевременного погашения по кредиту, а платить-то нечем? Ждать начисления штрафных санкций – не выход. Одним из способов решить такого рода проблему является переуступка кредита на авто другому лицу.
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве.
Программа утилизации старых автомобилей 2015
Программа утилизации старых автомобилей 2015 Программа утилизации старых автомобилей создавалась с целью поддержки автомобильного рынка России в период финансового кризиса, в 2015 году в связи с санкциями программу решили возобновить.

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Специальное предложение на автомобили Audi 2016 года
Сроки акции: c 14 Августа по 31 Августа
Премия лояльности Audi - 2017
Сроки акции: c 13 Августа по 31 Августа
Все дороги ведут к Audi
Сроки акции: c 12 Августа по 30 Сентября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11919