Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Хам вместо работника | Отзыв о автосалоне Кристалл

Отзыв о автосалоне Кристалл: Хам вместо работника

Автосалон Кристалл Ростов-на-Дону

Адрес: Ростовская область, г.Аксай, пр. Аксайский, 7
Телефон: (863) 200-09-20, (863) 201-95-77

Дата отзыва: 2012-08-13
Дата посещения: 2012-08-13
1
Олеся
Сегодня приехали с мужем выбрать машину! К нам подошел работник. А может и не работник. Какой-то не понятный молодой человек с улицы. Поинтересовался, что мы рассматриваем. Когда мы рассказали о своих пожеланиях, он ухмыльнулся и отвернулся. Ну ладно. Когда мой муж сделал замечание по поводу машины, что-то ему там не понравилось. он заметил какой-то так сказать КОСЯК, молодой человек развернулся и ушел! Мы его окликнули, а в ответ услышали - я не хочу с вами разговаривать! Кто же в этом салоне работает - хам? У меня, например, желание совсем отпало когда-нибудь появиться в этом, если можно назвать салоне!
Отзыв полезен? Да 42 / Нет 11

Комментарии: 20

Дата комментария: 2017-06-29
Ангелина
Салон просто ужасный. Была в нескольких салонах до него, но решила заехать узнать о наличии и программах, при этом во всех остальных салонах со мной общались вежливо и адекватно. В этом салоне работают ужасно хамовитые и некомпетентные сотрудники. Видимо, их зарплата тыс. в 20 рублей максимум, их очень даже и устраивает, по крайней мере, рвения продать готовому на покупку клиенту я у них не увидела. Благо на рынке автосалонов дефицита уже давно нет. И этот салон я никогда более не посещу, и вам не советую. Как в наше время можно существовать с таким хамским обслуживанием, видимо вопрос риторический.
Дата комментария: 2017-05-18
Степан
Так это про какой Кристалл отзывы - Аксайский или Королёва?
Дата комментария: 2017-05-12
Ольга
Были на Алмазе, отношение вообще не понравилось, никому нет до тебя дела. Приехали на Королева, совсем другое дело, менеджер Давид вежливый, все рассказал, показал. Нужно было сначала отзывы почитать и ехать на Королева.
Дата комментария: 2017-05-04
Ольга
Мне очень интересно, директор автосалона читает отзывы о своих подчиненный, об их работе и ужасном отношении к покупателям? Купили Чери Тиго 5 за миллион, много брака в нем, по гарантии невозможно что-то сделать и хамское отношение. Люди, бегите с этого автосалона, никогда больше ничего у них не куплю и посоветовать всем могу только бежать от него подальше.
Дата комментария: 2016-11-17
Александр
Бегите от них подальше: был на ТО, спрашиваю ремень ГРМ менять не пора, 76000 пробега. Говорят – нет, на следующем ТО. На следующий день обрыв со всеми печальными последствиями, им звоню, так и так, а они - мы причем? И трубку бросили.
Дата комментария: 2016-08-22
Алексей
Вполне нормальный автосалон, ехал мимо, произошла поломка. Ребята оперативно помогли, эвакуатор оплатили. Спс большое!
Дата комментария: 2016-07-23
Наталья
Добрый день или вечер! В общем я от салона Кристалл просто в шоке, ситуация жуть - живу в Краснодаре, поехала покупать автомобиль в Ростов, т.к. в своем городе нужной комплектации просто не было. Поехала заранее за неделю, чтобы оформить заявку на кредит и оставить залог за автомобиль. Мне кредит одобрили и залог оставила. Но через неделю когда я ехала в надежде забрать свой автомобиль, мне позвонили из автосалона кредитный инспектор банка ВТБ 24 и сказала что по той программе, которую мне оформили, автосалон не работает. Потом меня целый день заставили ждать, а самое интересное, что кредитного инспектора, которая все мне считала, не было - она была в отпуске. Потом менеджер салона Денис сказал, что он здесь вообще не при чем и что я от него хочу он не поймет. Отвратительный салон, специалисты некомпетентные, просто ужас. Люди, не обращайтесь к ним чтобы не быть обманутыми!
Дата комментария: 2016-07-08
Денис
Приобрел Приору в автосалоне Кристалл на Королева 1 в. в конце июня, все нормально, в наличии был нужный цвет, поторговались как принято и пришли к общему компромиссу, взял кредит, в один день уехал. Все четко. Доволен. Рекомендую.
Дата комментария: 2016-05-27
Мила
А нам Денис показался компетентным и внимательным. Покупали Ниву 21214 под Нов.год, все хорошо. Жаль, что к ним на ТО далеко. Делаем в Авторевю.
Дата комментария: 2016-03-09
Юлия
Была удивлена очень низким качеством обслуживания. Персонал работает так, как будто делает одолжения клиенту, предоставляя интересующую информацию. Все приходится самостоятельно выяснять. Уровень компетенции низкий, уровень клиентоориентированности на таком же уровне. Даже пообещав дать обратную связь по телефону - никто не позвонил. Никогда больше не пойду в этот салон и не буду рекомендовать своим знакомым. Также посредством различных Интернет ресурсов буду предупреждать других потенциальных покупателей. Сидя в салоне, удалось и поприсутсвовать при конфликте с другими клиентами - атмосфера не комфортная.
Дата комментария: 2015-08-19
Денис
Добрый день, решил оставить положительный отклик после покупки автомобиля, обычно отзывы не читаю, но был очень удивлен прочитанным. Купил Ладу Калину универсал. Все что творится на пр. Аксайский 7 возможно и правда, так как мне не понравилась работа Дениса, проехал до Королева 1в.
На Королева, меня встречали едва ли не с порога, сервис приветливый, дружелюбный, угостили кофе.
Выбрали автомобиль и оформили за 15 минут, менеджер Григорий оставил свой телефон и сказал обращаться по любым вопросам. Спасибо за сервис! Рекомендую.
Дата комментария: 2015-02-18
Максим
Приехал на первое ТО, чтобы поменять масло, после замены масла приехал домой, поставил машину, на следующий день утром перед прогревом проверил уровень масло и был удивлен - уровень масла был выше максимума на полтора сантиметра. Позвонил на сервис и объяснил ситуацию, на что получил ответ - у вас сместилась резинка на щупе, вы возьмите и сравните с щупом другой машины и бросили телефон. Поехал на обычный сервис и с двигателя отобрали лишних 600 гр. Позвонив опять, хотя я понимал что это бесполезно, и получил ответ от работника серв. Центра - "не может быть, наверно вы заправляетесь на плохой заправке и поэтому у вас уровень масла поднимается выше уровня". По вышеизложенному могу пояснить следующее - не тратьте свои нервы и обслуживайте свои автомобили на знакомых СТО, так как с этими безрукими лучше не связываться и будет машина ездить и проблем не будет.
Дата комментария: 2015-01-15
Иван
Читаю отзывы. Салоном доволен! Возьмите любой другой сервис - там вообще непонятно откуда суммы берутся никаких цен. Очень отличное обслуживание. Качественно чинят, гарантия работает! Диваны мягкие, на плазменном телевизоре можно видеть как авто делают...
Дата комментария: 2014-12-30
Сергей
Хочу рассказать, как я проходил первое ТО на автомобили Черри Аризо в этом сервисе. Позвонил в сервис, узнаю, сколько стоит ТО, менеджер говорит - около 7000. Приехал в 15.00, в 16.30 выгнали автомобиль с автосервиса. Принесли счет 9100 с 10%скидкой. В счете стоит, что они с моей машиной возились 3 часа. Час стоит 600 рублей + плюс масло 5 литров и фильтр отдельно. А на самом дели поменяли масло и помыли все. Лохотрон полный, кто их сделал официальным дилером?
Дата комментария: 2014-12-11
Василий
Приобретал в данном а/салоне Лифан х60 в 2012 г., что могу сказать, сервис никакущий! Мануала по авто нет! Работяги заточены под российский автопром, т.е. "если разводной ключ не подходит, забьем молотком!" Если запись на 9 утра, к машине подходят в лучшем случае к11:00 (гарантийный авто). Меняли по гарантии фары, причем обе с разницей в 4 мес., так Миша-электрик так затянул винты на арках бампера, что пластик повздувался! Увидел уже дома после мойки, так что облом! Далее: появился стук справа, собрали консилиум, трясли на установке - ничего не нашли. Говорят: "вы покатайтесь, если усилиться, будем опять смотреть".

Приезжаю через некоторое время, давайте искать, короче, постановили - стойка под замену. Говорят: заказ через Москву, нужно ждать, мы позвоним. Жду 4 месяца (позванивая регулярно). Привезли, заменили (опускаю всю нервотрепку) - уехал. На следующий день возвращаюсь - стучит! На подъемник подняли,ч посмотрели- шаровой просто нет! Меняйте, говорю! "А у нас нет!" Заказывать будем - пипец! Иду на рынок, покупаю за 500 рэ. Ставят, все в поряде. Приезжал потом в этот Кристалл, чтобы забрать шаровую новую - больше туда ни ногой!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Программы господдержки пользуются спросом
25.07.2017 г.
Стало известно, что за первые шесть месяцев текущего года россияне приобрели более 360 000 автомобилей по условиям программ стимулирования спроса – это льготные кредиты, а также программы утилизации и trade-in.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Уралсиб

3 место
Локо-Банк

5 место
Банк Зенит


Советы покупателям
Виды мошенничества в автосалонах
Виды мошенничества в автосалонах Казалось бы, вы решили покупать новую машину в автосалоне и можно не волноваться о возможном мошенничестве.
Получить автокредит без прописки: реальность или миф?
Получить автокредит без прописки: реальность или миф? Как правило, банки не выдают автокредиты гражданам с временной регистрацией и это является немалой проблемой для иногородних. Часто бывают ситуации, что заёмщики и в родном городе получить кредит не могут, ведь не живут в нем постоянно.
Как уменьшить процент по автокредиту?
Как уменьшить процент по автокредиту? Сейчас многие банковские организации во всеуслышание заявляют о своей готовности уменьшить кредитную ставку для так называемых "проблемных" заемщиков. Насколько же действительно реально получить кредитный "дисконт" и что для этого потребуется?

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Программа Старт. Новая финансовая программа.
Сроки акции: c 25 Июля по 31 Июля
Новый Citroen C4 Седан с выгодой до 175 000 рублей
Сроки акции: c 22 Июля по 31 Июля

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11820