Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Артекс позорит КИА | Отзыв о автосалоне

Отзыв о автосалоне : Артекс позорит КИА

Автосалон Ростов-на-Дону

Адрес:
Телефон:

Дата отзыва: 2012-08-24
Дата посещения: 2012-08-24
1
Сергей
Купил в январе КИА Спортейдж, в начале августа пробил колесо, когда стал менять, был в шоке - запаска была уже б/у и к тому же пробита, т.е. воспользоваться данной было нельзя. Кроме двух ТО, которые делал у них же, машину даже нигде не оставлял, т.е. либо они сразу продали с таковым, моя ошибка не смотрел на запаску внимательно, либо их меняют у них на ТО, т.е. после очередного ТО все клиенты компании Артекс проверяйте запаски. Видимо на ТО и продаже машины они зарабатывают недостаточно. Общался с тех. директором, понял - репутация у них не главный приоритет, главное КЭШ. У меня впечатление, что у головного офиса КИА в России другие ценности в компании...
Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

Комментарии: 11

Дата комментария: 2017-09-09
Владимир
Позвонил в салон узнать о наличии конкретной модели авто. Её не оказалось в салоне, поблагодарил за беспокойство и положил трубку. Через 10-15 минут начали поступать сообщения от разных менеджеров с различными, не интересующими меня предложениями. Вновь позвонил в салон, попытался объяснить, что я не просил подключать смс-рассылку на мой номер. Меня уверили, что исправят, но через полчаса снова начали поступать сообщения. Пришлось повторно звонить и просить отключить от рассылки. Оператор ответила, что это в обязанностях менеджеров. Получается, что у меня отсутствует уже интерес к данной организации, а она мне всё равно навязывает свои услуги. Очень негативное впечатление о компании. Никогда больше не буду туда обращаться, чтобы не спровоцировать очередную нежелательную рассылку или другими словами СПАМ.
Дата комментария: 2017-07-19
Семен
Отвратительный салон. Оформляли документы полдня. Все время куда-то терялись менеджеры. Сплошной обман.
Дата комментария: 2016-02-25
Ольга
Отвратительное обслуживание, ПТС ждала 26 дней, затем не отдали машину, меняли бампер, в результате отдали машину со скрытым дефектом. На 1-м ТО вымазали корпус чем могли, по поводу дефекта выкручивались как могли. Больше к ним ни ногой.
Дата комментария: 2016-02-05
Гена
Заменил автомобиль на хороших условиях через трейд-ин, это быстро, поэтому и удобно.
Дата комментария: 2016-02-04
Серега
Позвонил по телефону, хотел машину определенного цвета, а его не было в наличии, сказали когда будет, приехал, внес предоплату. Когда автовоз пришел, мне позвонили и сообщили. Когда пришел, осмотрел авто, пописали договор, там же застраховался, через пару дней уже с номерами. Все просто, без нервов. Не будьте дураками, и все будет в порядке в любом салоне!
Дата комментария: 2015-07-13
Андрей
Прочитал на этом сайте негативные отзывы об автосалоне Артекс на западном. Хотел поделиться собственным опытом, т.к. процесс покупки авто был довольно простым и хорошим. 20 июня заехал посмотреть на Киа Рио, через 10 минут уже был тест-драйв. Машина понравилась, оформили предварительный договор. Через неделю предложили внести всю сумму, т.к. в июле цена могла вырасти. Получилось забавно, что в июле стало дешевле на 10 тысяч, разницу вернули спустя два дня после моего обращения. Машина пришла в назначенный срок. Касательно клиентского сервиса, выражаю благодарность менеджеру Александру, а также всем менеджерам, которые помогали в выдаче моего авто. Если подробнее: во время каждого посещения предлагали чай/кофе, тест-драйв спустя 5 минут после просьбы, честность менеджера, исполнение экзотических просьб (проверка краски на новом авто), оперативность решений. Основываясь на своем опыте, могу только порекомендовать данный автосалон!
Дата комментария: 2014-08-25
Игорь
Что бы я посоветовал при покупке автомобиля в АРТЕКСЕ, так это пусть покажут Вам в программе 1С историю Вашего будущего авто. По заказ-нарядам в истории можно проследить, не красилась ли машина. Царапанных и слегка битых машин очень много, их все красят и полируют на его малярке на Машиностороительном 1. А лучше не брать в его салонах машин вообще, а если взяли то обслуживаться у других официальных дилеров (авто все равно останется на гарантии). Там механиков толковых нет, если приходит на работу нормальный специалист, то тут же сбежит. Поэтому работают те, которых нигде не берут, вот они и "учатся " на Ваших машинках, зарабатывают мастерство. Короче, если не хотите проблем, лучше туда не заезжайте, а то разломают и скажут, что так и было.
Дата комментария: 2014-07-23
Виктор
Компания УЖАСНАЯ!
Дата комментария: 2013-12-21
Евгений
У меня ещё хлеще были ситуации с фирмой Артекс, что в Ростове на улице Российской 48М. Начну по порядку.

ПЕРВОЕ. Выполняя 2-е ТО в 2012 году в сентябре, мне работники данной фирмы убили машину. Я загнал целую, а мне выгнали битую. Говорили, что так и было. Но в этот же день с 8.00 до 10.00 мне маю машину страховали там же на территории фирмы. И всю маю машину обфотографировали. Она была целой до того как её загнали на ГАРАНТИЙНОЕ ТО. Если бы не фото страховщиков, доказать бы я не смог НИЧЕГО. Ремонт и покраска обошлась за счет фирмы. Бензин (я живу за 248 км от Ростова), нервы, не наличие некоторого времени моего автомобиля - это оказались мои проблемы. Передо мной даже не извинились.

ВТОРОЕ. 6 декабря 2013 года я покупаю по тред-ину в этой же "фирме" КИА ОПТИМА (максималка). В официальном сайте формы КИА прописано, что до 31 декабря 2013 года комплект зимней резины включен в стоимость автомобиля, даже не подарок, а уже входит в полную комплектацию автомобиля. Меня разводят как лоха, хотя я утром когда прибыл за новым авто, попросил, чтобы мне поставили зимнюю резину на авто, а летнюю положили в багажник, если не вместиться, то можно положить и в салон. На что дилер по продажам Владимир (фамилию могу сказать по телефону, звоните), сказал, что так и сделает. С резиной меня обманули. И только вмешательство Москвы смогло меня уберечь от очередного развода. Мне предлагали приехать и забрать якобы подарок от фирмы МОЮ ЗАКОННО оплаченную мною, моими деньгами резину, которая стоит более 40 000 рублей. У меня колеса 18-е. Руководство фирмы меня разводило ТРИ дня. Ольга Алексеевна, Анжела Александровна предлагали вместо 18-й резины 16-ю, которая естественно стоит дешевле. Я категорически заявил, что буду обращаться в суд, если мою резину не доставят мне домой к порогу. Есть на свете справедливость. Резину мне привезли через шесть дней после покупки автомобиля.

Я руководство фирмы АРТЕКС предупредил, что про весь этот бардак пропишу в инете. Что я и делаю. Звать меня Евгений, фамилия моя Антонов.
Дата комментария: 2013-06-06
Андрей
Купил Спортейдж и ждал ПТС 3 недели. Во время покупки были какие-то проблемы с осмотром автомобиля: то его нужно пригнать откуда-то, когда пригнали, практически к нему не допускали, короче, купил из-за того, что был в наличии и очень нужна была машина. УЖАС... Позорите КИА.
Дата комментария: 2012-09-06
Сергей
При прохождении ТО-1 поцарапали передний бампер. Заметил только на следующий день.

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
Кредитные продажи KIA растут
15.09.2017 г.
Компании KIA в России покорился очередной рекорд: на этот раз корейский производитель сумел добиться наиболее впечатляющей доли кредитных продаж в нашей стране. Практически половина приобретений авто марки KIA сегодня совершаются с привлечением займов.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Уралсиб

3 место
Локо-Банк

5 место
Банк Зенит


Советы покупателям
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне?
Стоит ли ставить дополнительное оборудование в автосалоне? Итак, Вы приобрели машину и решили ее дооснастить, например, использовать отопительные устройства и устройства обогрева. Если в заводской комплектации какие-то из них не предусмотрены, то установка станет прекрасным способом исправить недочеты. Но проводить установку подобных дополнительных устройств лучше вне автосалона.
Правила проведения тест-драйва
Правила проведения тест-драйва Правильно проведённый тест-драйв - залог успешной покупки авто без сюрпризов. Следуя простым правилам тест-драйва вы не будете разочарованны в автомобиле через несколько месяцев.
Лизинг авто для физических лиц: что это такое?
Лизинг авто для физических лиц: что это такое? Существует альтернатива автокредиту - это лизинг. Но частные лица выбирают чаще всего автокредит, думая что лизинг доступен только организациям, но это не так. Любое физическое лицо может приобрести автомобиль в лизинг, тем более, что оформить его иногда быстрее и проще.

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Новый Mitsubishi Pajero Sport выгода до 300 000 рублей
Сроки акции: c 14 Сентября по 30 Сентября
Выгода на покупку Nissan Terrano до 200 000 рублей
Сроки акции: c 12 Сентября по 30 Сентября
Volvo XC90 от 3 279 000 рублей
Сроки акции: c 11 Сентября

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 12005