Отзыв о автосалоне Модус: Не покупайте авто в Модусе

Друзья, не покупайте автомобили в «МОДУСе»!!!
Это был заголовок, а теперь все с начала.

Решил купить своей девушке авто. Выбор пал на ЗАЗ ШАНС. Симпатичная машинка за небольшие деньги. Объездил все салоны и площадки города Ростова-на-Дону – цена одинаковая. В максималке 335 т.р. Ну, думаю, если цена одна везде, то куплю я, наверное, в «Модусе». Крупная компания, много брендов, свои станции и т.д. Пришел в салон. Нужно отдать должное продавцам – ребята профессионалы и классно делают свою работу! За 335 авто я купить не смог, мне навялили обязательные ДОПы (коврики, защиту и сигналку) еще на 15 т.р., хотя сам бы я это сделал за 6. Короче ладно из уважения к продавцам, да и имени компании «МОДУС» я не стал жать 15 т.р. и таки купил за 350 т.р. Оформили на девушку Явруян Ольгу Валерьевну.

Купил авто 13 дней назад. Первое ТО через 2 т.км. Съездил к друзьям в Астрахань, и как раз пришло ТО. Записался на сегодня. 5 дней назад сломался кондиционер, появились стуки сзади справа и скрип передней правой опоры стойки, плюс к этому машина стала глохнуть на холостых сама по себе. Ну думаю: гарантия, все устранят бесплатно! Покупке же 13 дней!!! Да, еще, что бы быть до конца честным: 3 дня назад в нас въехал джип и помял не много багажник и задний бампер.

Вчера (12 июля 2011 г.) сдал машину на ТО и указал на поломки и недостатки с уверенностью, что их устранят по гарантии бесплатно – ХРЕН!!!

Мне было предложено устранить трещину в патрубке кондиционера , через который вытек весь фреон, за свой счет. Типа машина была в аварии, мы снимаем ее с гарантии.

Некий Александр Таран сказал, что даже если у Вас получиться доказать нам, что это гарантийный случай, запчасти мы будем ждать 1,5 -2 месяца, а там уже и лето пройдет, а так цена вопроса 970 руб. А еще мне очень понравилась фраза директора Станции: «Мы компания конечно клиентонаправленная, но не ХОСПИС». И вроде все вежливо, но не понял, в какой именно момент тебя послали. Короче ростовская быдлятина в рубашках и галстуках с грамотными оборотами речи. Моя подружка из Саратова, там покупала себе такую же новую и там же обслуживалась – вопросов ВООБЩЕ не возникало, сюда приехала и тоже самое…

Вышел я из офиса с четким убеждением - ТО больше я проходить не буду (а смысл?), покупать у них машину ни сам не буду ни друзьям не позволю!

Ребята, я не жадный, но я купил новую машину! Купил ее не на базаре, а у официального Дилера!
Так сколько же будет продолжаться этот наш Российский беспредел? Когда мы с Вами почувствуем себя настоящими клиентами, за которых борются автосалоны, которых уважают? Почему я должен доказывать свою правоту и не виновность? Или бюрократия захлестнула уже и частный бизнес?

Присмотрел сегодня авто в салоне авто с пробегом Модус Плюс на Вавилова. Созвонился. Сказали, все менеджеры заняты. Сбросил точные параметры и фото моего авто на почту. Через полтора часа объявился освободившийся вежливый менеджер. Задал вопрос, сколько доплаты? Объяснил - ехать далеко. Дайте идею цены. А точную цену, если подойдет то, что объявили в телефон, обсудим на месте. Вежливый менеджер обьявил: доплаты 150 000, с возможным понижением за трейд ин до 100 000. Ок, сказал я и пустился в путь.

Приехал. Вежливого менеджера не нашел. Вышел хамовитый менеджер. Не представился. 200 000, обьявил он. Я спрашиваю, мне объявили одну цену, а де факто объявили совсем другую. Почему? Напичкав свою речь совершено бредовыми аргументами о великолепии и ликвидности их автомобиля и безобразии и бесполезности моего, хамовитый менеджер начал рушить мои иллюзии по поводу целесообразности дальней дороги. После бесполезных попыток договориться, я вышел из салона, сделав вывод, что это заведение для меня больше не существует. Сплошная разводка и обман покупателя. Избегайте салоны этого предприятия!

Ремонт по ОСАГО, на Рашпилевской в Краснодаре. Нет запчастей, уже все сроки прошли. Ккогда будут - неизвестно. Сначала ждали запчасти из Новороссийска, потом вдруг выяснилось, что из Германии. Сроков поставки нет. Настоятельно не рекомендую.

Пять лет у них обслуживался, все случаи с гарантией растягивают по максимуму. Думал брать у них новое авто, но смотрю, как ты с деньгами они тебя на руках готовы носить, а как гарантия - так ты тут не "желанный гость".

Не покупайте в этой шарашке. Цель компании - втюхать автомобиль и заработать на вас деньги. Никто после покупки не будет заниматься вашим автомобилем за бесплатно. Они этим и зарабатывают, продают неисправное авто, а потом зарабатывают на недешёвом обслуживании. ОБМАНЩИКИ. Убедился на личном горьком опыте.

Модус Рено-Краснодар! В салоне и на сервисе одни жулики! Не покупайте у них авто!

Полностью согласен - салон в Воронеже никак не может быть официалом, там нету мастеров, на вопросы по машине ответ может быть это, и вы платите за может быть, а проблема не пропадает. Деньги взяли, а проблему не устранили, развод на бабки. Нет спецов, работают самоучки, ручки из ж*пы растут. Не ходите туда, трата денег, ищите других спецов, там их нет.

Будьте осторожны с этими аферистами! Дилетанты и колхозники! Ничего не умеют, машин не знают, не ремонтируют хоть по гарантии, только плати... У меня не открывалась машина с ключа, механически. Так вот они установили какую-то тягу, за мой счет (4 700р), чтобы я смог в свою машину попасть - бред! Больше к этим шакалам ни ногой...

Что-то судя по отзывам не очень хочется ехать в этот автосалон. А желание и средства были.

Люди! Никогда не связывайтесь с Модусом Краснодар! История простая - заказали Хюндай ix35. Подписали договор с фиксированной ценой. Машина пришла, но по их словам, была повреждена при выгрузке. Мы были согласны забрать в том состоянии, в каком она была. Отказ. Даже не показали машину. Они начали сами чинить. Ушла неделя. Приехали забирать. Говорят, надо установить допов на 25 тыщ. Мы и на это были согласны. Потом барышня ушла за советом к начальству. Мол, какие, на все согласны! Это мы только потом поняли, что они нам специально голову морочили и машину просто не отдавали, хотели получить сверхприбыль.

В итоге, вернулись эта мадам с приложением доплатить еще 50 тыщ. и никаких вам подарков и допов. Ну, это уже вообще был перебор по нашему мнению. Мы вежливо послали и ее, и манагеров в далекие дали. И решили подавать в суд.

Поддерживаю автора, отвратительный салон. Обман и нежелание работать на каждом шагу. Кому повезло, а это единицы, машины не ломаются, в остальных случаях одни разочарования.

Про Модус на Каширской брехня. С 2011 года обслуживаю ЗАЗ Chans 1.5 - никаких нареканий. В случае Романа не трендеть на весь мир надо, а если считаешь что прав, на независимую экспертизу и т.д А вообще я в аху**е с умельцев - за 13 дней так раздербанить машину. Я уже 3 год езжу, 128 000 км пробег и половины ещё не раздербанил из его списка. Езжу везде не особо жалея и гружу, машина крепкая!

САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ БЕСПРЕДЕЛ! Отвратительное отношение к клиенту. К менеджерам никаких претензий. Претензии к вышестоящим лицам. Мы хотели приобрести Лада Гранта по программе утилизации. Приехали из другого города Ростовской области, у нас отказались принимать документы по причине того, что они, якобы, не того образца. Мы самостоятельно утилизировали автомобиль, в мрэо получили копию ПТС и карточку учета, в Эко-спасе получили акты. Все с печатями, подписями и пр. Но мадам из салона Модус не устроил внешний вид карточки, не удосужилась даже прочесть содержание. Нам как вручили в мрэо, так мы и принесли. Говорит, еще справка об утилизации нужна. Но фактически карточка учета и несет в себе информацию об утилизации авто. В мрэо нам сказали, что таких справок вообще не дают. Это личная прихоть этой девицы. И это нам она сообщила лишь тогда, как мы четвертый раз приехали в салон. И когда скан-копии отправляли по e-mail, нам менеджер ни слова не сказал, что у нас с документами что-то не так. Совесть отсутствует напрочь!

Нам и кредит одобрен, и нужный нам автомобиль в наличии, и задаток внесен... Нас абсолютно все устраивало! Но в самый последний момент девица дала распоряжение менеджерам не принимать у нас документы. Лишь предложила нам приобрести авто без скидки! Но мы не для этого утилизировали автомобиль (за свой счет) и ездили в Ростов! С возвратом задатка вообще отдельная история! По сорок минут делают копии, по полчаса ставят подписи, по два часа консультируются с главбухом. БЕССОВЕСТНАЯ вы, не знаю как вас по имени! Время тянула как могла. Дорогие будущие клиенты автосалона Модус на Каширской, ТРЕБУЙТЕ копию заявления о возврате задатка со входящим номером и заверенную! Тогда денежки увидите свои, в противном случае они эту бумагу просто потеряют! Замучаетесь добиваться справедливости! А еще лучше - ни в коем случае не связывайтесь вообще с данным автосалоном! Полнейший бардак!

Год назад брали в "Модус Краснодар" Рено Сандеро. Довольны. Завтра едем на первое ТО, впечатлениями поделюсь. Надеюсь и дальше всё будет хорошо.

Зашел смотреть Сузуки, но вдруг очутился в Киа. Прошел и не заметил Сузуки. Развернулся, опять зашел, из манагеров никто голову и не поднял... На вопрос, а можно Витару посмотреть, не поднимая головы человек сказал, что только тестовая. Скоро увидите. Пошел тест смотреть. На вопрос прокатится на тесте, манагер ответил, что надо предварительно записаться. Салон пустой, только 4 чел в экраны с вконтактом впулились. Ну у нас правила такие. Вообще не хотели продавать. Посмотрел я на машину тест и уехал. Больше ни приеду к ним.

Отвратительная работа менеджеров и ремонтников, в Модус Новороссийск. Затягивают гарантийный ремонт. Менеджеры даже не в курсе, что делается с машиной: 4 раза за ней приезжали по их звонку и оказывалось или не доделана или повреждена и еще поцарапали крылья на машине и накатали 11 км. КАТАТЬСЯ на машинах клиентов по личным делам уже за правило в Модусе, слышал не в первый раз. И убедился на своей машине Дело в суде. Хотят спихнуть свои грехи на страховую компанию. И даже не идут на контакт, не видят за собой вины. ОБНАГЛЕВШИЕ хамы. Не пользуйтесь их услугами.