Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2017 Условия выдачи и список авто...
г. Ростов-на-Дону
(Выбрать другой город)
Ростов-на-Дону Автосалоны Ростова-на-Дону Отзывы Не покупайте авто в Модусе | Отзыв о автосалоне Модус

Отзыв о автосалоне Модус: Не покупайте авто в Модусе

Автосалон Модус Ростов-на-Дону

Адрес: ул. Каширская, 8\5
Телефон: (863) 292 0 292

Дата отзыва: 2011-07-13
Дата посещения: 2011-07-13
1
Роман
Друзья, не покупайте автомобили в «МОДУСе»!!!
Это был заголовок, а теперь все с начала.

Решил купить своей девушке авто. Выбор пал на ЗАЗ ШАНС. Симпатичная машинка за небольшие деньги. Объездил все салоны и площадки города Ростова-на-Дону – цена одинаковая. В максималке 335 т.р. Ну, думаю, если цена одна везде, то куплю я, наверное, в «Модусе». Крупная компания, много брендов, свои станции и т.д. Пришел в салон. Нужно отдать должное продавцам – ребята профессионалы и классно делают свою работу! За 335 авто я купить не смог, мне навялили обязательные ДОПы (коврики, защиту и сигналку) еще на 15 т.р., хотя сам бы я это сделал за 6. Короче ладно из уважения к продавцам, да и имени компании «МОДУС» я не стал жать 15 т.р. и таки купил за 350 т.р. Оформили на девушку Явруян Ольгу Валерьевну.

Купил авто 13 дней назад. Первое ТО через 2 т.км. Съездил к друзьям в Астрахань, и как раз пришло ТО. Записался на сегодня. 5 дней назад сломался кондиционер, появились стуки сзади справа и скрип передней правой опоры стойки, плюс к этому машина стала глохнуть на холостых сама по себе. Ну думаю: гарантия, все устранят бесплатно! Покупке же 13 дней!!! Да, еще, что бы быть до конца честным: 3 дня назад в нас въехал джип и помял не много багажник и задний бампер.

Вчера (12 июля 2011 г.) сдал машину на ТО и указал на поломки и недостатки с уверенностью, что их устранят по гарантии бесплатно – ХРЕН!!!

Мне было предложено устранить трещину в патрубке кондиционера , через который вытек весь фреон, за свой счет. Типа машина была в аварии, мы снимаем ее с гарантии.

Некий Александр Таран сказал, что даже если у Вас получиться доказать нам, что это гарантийный случай, запчасти мы будем ждать 1,5 -2 месяца, а там уже и лето пройдет, а так цена вопроса 970 руб. А еще мне очень понравилась фраза директора Станции: «Мы компания конечно клиентонаправленная, но не ХОСПИС». И вроде все вежливо, но не понял, в какой именно момент тебя послали. Короче ростовская быдлятина в рубашках и галстуках с грамотными оборотами речи. Моя подружка из Саратова, там покупала себе такую же новую и там же обслуживалась – вопросов ВООБЩЕ не возникало, сюда приехала и тоже самое…

Вышел я из офиса с четким убеждением - ТО больше я проходить не буду (а смысл?), покупать у них машину ни сам не буду ни друзьям не позволю!

Ребята, я не жадный, но я купил новую машину! Купил ее не на базаре, а у официального Дилера!
Так сколько же будет продолжаться этот наш Российский беспредел? Когда мы с Вами почувствуем себя настоящими клиентами, за которых борются автосалоны, которых уважают? Почему я должен доказывать свою правоту и не виновность? Или бюрократия захлестнула уже и частный бизнес?
Отзыв полезен? Да 27 / Нет 12

Комментарии: 22

Дата комментария: 2017-01-24
Иван
Ремонт по ОСАГО, на Рашпилевской в Краснодаре. Нет запчастей, уже все сроки прошли. Ккогда будут - неизвестно. Сначала ждали запчасти из Новороссийска, потом вдруг выяснилось, что из Германии. Сроков поставки нет. Настоятельно не рекомендую.
Дата комментария: 2016-11-26
Шамиль
Пять лет у них обслуживался, все случаи с гарантией растягивают по максимуму. Думал брать у них новое авто, но смотрю, как ты с деньгами они тебя на руках готовы носить, а как гарантия - так ты тут не "желанный гость".
Дата комментария: 2016-05-20
Руслан
Не покупайте в этой шарашке. Цель компании - втюхать автомобиль и заработать на вас деньги. Никто после покупки не будет заниматься вашим автомобилем за бесплатно. Они этим и зарабатывают, продают неисправное авто, а потом зарабатывают на недешёвом обслуживании. ОБМАНЩИКИ. Убедился на личном горьком опыте.
Дата комментария: 2015-08-07
Андрей
Модус Рено-Краснодар! В салоне и на сервисе одни жулики! Не покупайте у них авто!
Дата комментария: 2015-08-05
Сергей
Полностью согласен - салон в Воронеже никак не может быть официалом, там нету мастеров, на вопросы по машине ответ может быть это, и вы платите за может быть, а проблема не пропадает. Деньги взяли, а проблему не устранили, развод на бабки. Нет спецов, работают самоучки, ручки из ж*пы растут. Не ходите туда, трата денег, ищите других спецов, там их нет.
Дата комментария: 2015-07-08
Владимир
Будьте осторожны с этими аферистами! Дилетанты и колхозники! Ничего не умеют, машин не знают, не ремонтируют хоть по гарантии, только плати... У меня не открывалась машина с ключа, механически. Так вот они установили какую-то тягу, за мой счет (4 700р), чтобы я смог в свою машину попасть - бред! Больше к этим шакалам ни ногой...
Дата комментария: 2015-01-26
Иван Д.
Что-то судя по отзывам не очень хочется ехать в этот автосалон. А желание и средства были.
Дата комментария: 2014-12-22
Анастасия
Люди! Никогда не связывайтесь с Модусом Краснодар! История простая - заказали Хюндай ix35. Подписали договор с фиксированной ценой. Машина пришла, но по их словам, была повреждена при выгрузке. Мы были согласны забрать в том состоянии, в каком она была. Отказ. Даже не показали машину. Они начали сами чинить. Ушла неделя. Приехали забирать. Говорят, надо установить допов на 25 тыщ. Мы и на это были согласны. Потом барышня ушла за советом к начальству. Мол, какие, на все согласны! Это мы только потом поняли, что они нам специально голову морочили и машину просто не отдавали, хотели получить сверхприбыль.

В итоге, вернулись эта мадам с приложением доплатить еще 50 тыщ. и никаких вам подарков и допов. Ну, это уже вообще был перебор по нашему мнению. Мы вежливо послали и ее, и манагеров в далекие дали. И решили подавать в суд.
Дата комментария: 2014-12-22
Анна Демидова
Поддерживаю автора, отвратительный салон. Обман и нежелание работать на каждом шагу. Кому повезло, а это единицы, машины не ломаются, в остальных случаях одни разочарования.
Дата комментария: 2014-12-01
Андрей
Про Модус на Каширской брехня. С 2011 года обслуживаю ЗАЗ Chans 1.5 - никаких нареканий. В случае Романа не трендеть на весь мир надо, а если считаешь что прав, на независимую экспертизу и т.д А вообще я в аху**е с умельцев - за 13 дней так раздербанить машину. Я уже 3 год езжу, 128 000 км пробег и половины ещё не раздербанил из его списка. Езжу везде не особо жалея и гружу, машина крепкая!
Дата комментария: 2014-10-21
Наталия
САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ БЕСПРЕДЕЛ! Отвратительное отношение к клиенту. К менеджерам никаких претензий. Претензии к вышестоящим лицам. Мы хотели приобрести Лада Гранта по программе утилизации. Приехали из другого города Ростовской области, у нас отказались принимать документы по причине того, что они, якобы, не того образца. Мы самостоятельно утилизировали автомобиль, в мрэо получили копию ПТС и карточку учета, в Эко-спасе получили акты. Все с печатями, подписями и пр. Но мадам из салона Модус не устроил внешний вид карточки, не удосужилась даже прочесть содержание. Нам как вручили в мрэо, так мы и принесли. Говорит, еще справка об утилизации нужна. Но фактически карточка учета и несет в себе информацию об утилизации авто. В мрэо нам сказали, что таких справок вообще не дают. Это личная прихоть этой девицы. И это нам она сообщила лишь тогда, как мы четвертый раз приехали в салон. И когда скан-копии отправляли по e-mail, нам менеджер ни слова не сказал, что у нас с документами что-то не так. Совесть отсутствует напрочь!

Нам и кредит одобрен, и нужный нам автомобиль в наличии, и задаток внесен... Нас абсолютно все устраивало! Но в самый последний момент девица дала распоряжение менеджерам не принимать у нас документы. Лишь предложила нам приобрести авто без скидки! Но мы не для этого утилизировали автомобиль (за свой счет) и ездили в Ростов! С возвратом задатка вообще отдельная история! По сорок минут делают копии, по полчаса ставят подписи, по два часа консультируются с главбухом. БЕССОВЕСТНАЯ вы, не знаю как вас по имени! Время тянула как могла. Дорогие будущие клиенты автосалона Модус на Каширской, ТРЕБУЙТЕ копию заявления о возврате задатка со входящим номером и заверенную! Тогда денежки увидите свои, в противном случае они эту бумагу просто потеряют! Замучаетесь добиваться справедливости! А еще лучше - ни в коем случае не связывайтесь вообще с данным автосалоном! Полнейший бардак!
Дата комментария: 2014-09-17
Елена
Год назад брали в "Модус Краснодар" Рено Сандеро. Довольны. Завтра едем на первое ТО, впечатлениями поделюсь. Надеюсь и дальше всё будет хорошо.
Дата комментария: 2014-08-23
Олег Анатольевич
Зашел смотреть Сузуки, но вдруг очутился в Киа. Прошел и не заметил Сузуки. Развернулся, опять зашел, из манагеров никто голову и не поднял... На вопрос, а можно Витару посмотреть, не поднимая головы человек сказал, что только тестовая. Скоро увидите. Пошел тест смотреть. На вопрос прокатится на тесте, манагер ответил, что надо предварительно записаться. Салон пустой, только 4 чел в экраны с вконтактом впулились. Ну у нас правила такие. Вообще не хотели продавать. Посмотрел я на машину тест и уехал. Больше ни приеду к ним.
Дата комментария: 2014-07-20
Артур
Отвратительная работа менеджеров и ремонтников, в Модус Новороссийск. Затягивают гарантийный ремонт. Менеджеры даже не в курсе, что делается с машиной: 4 раза за ней приезжали по их звонку и оказывалось или не доделана или повреждена и еще поцарапали крылья на машине и накатали 11 км. КАТАТЬСЯ на машинах клиентов по личным делам уже за правило в Модусе, слышал не в первый раз. И убедился на своей машине Дело в суде. Хотят спихнуть свои грехи на страховую компанию. И даже не идут на контакт, не видят за собой вины. ОБНАГЛЕВШИЕ хамы. Не пользуйтесь их услугами.
Дата комментария: 2014-07-04
Светлана
Купила месяц назад машину в салоне на Каширской! Обслуживание приемлемое, были проволочки с кассой, но спасли ситуацию менеджер салона Рашид и Екатерина! Очень вежливо и профессиональное обслуживание!

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *




Выбор марок

Новости
«Энергобанк» снижает ставки
21.07.2017 г.
Находящийся на 146-й строчке рейтинга банков России по величине нетто-активов, «Энергобанк» объявил о снижении размера переплаты по имеющимся программам. Таким образом, получить деньги на покупку автомобиля теперь можно по оптимизированным ставкам.

ТОП-5 автокредитов
1 место
Генбанк

2 место
Уралсиб

3 место
Локо-Банк

5 место
Банк Зенит


Советы покупателям
Автокредит без первоначального взноса – как получить?
Автокредит без первоначального взноса – как получить? Сейчас это вполне реально, даже если Вы пока не располагаете крупной суммой на покупку авто.
Получить автокредит без прописки: реальность или миф?
Получить автокредит без прописки: реальность или миф? Как правило, банки не выдают автокредиты гражданам с временной регистрацией и это является немалой проблемой для иногородних. Часто бывают ситуации, что заёмщики и в родном городе получить кредит не могут, ведь не живут в нем постоянно.
Материнский капитал на покупку автомобиля
Материнский капитал на покупку автомобиля Вопрос, который волнует умы многих родителей: возможно ли истратить сумму материнского капитала на приобретение авто или на погашение автокредита? Ответ вы узнаете из этой статьи.

Дилеры в соседних городах

Акции автосалонов
Toyota Camry - выгода 250 000 рублей
Сроки акции: c 13 Июля по 31 Июля
Новый Subaru от 5 400 рублей в месяц!
Сроки акции: c 13 Июля по 31 Июля
Subaru - честный полный привод в кредит 6,9%
Сроки акции: c 12 Июля по 31 Июля

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 11793