Отзывы об автосалонах Ростова-на-Дону

Полтора месяца бьемся заключить договор о поставке запчастей, бесполезно. Посылают то к Давиду, то к Александре. Отношение отвратительное. Это не сервис а сборище брехунов.

Был в салоне в январе месяце. Поменял две своих машины на один Kyron с доплатой со стороны автосалона. Машину продали просто не в кондиции! Из косяков на первый взгляд не было ничего, но буквально через пару часов езды вылезло : -Дергающаяся коробка (АКПП) -Стучащие компенсаторы -Ошибка полного привода -Отсутствие второго ключа (который обещали подвезти через час после покупки) После моего обращения в службу качества ничего предпринято не было. Вывод - на Kyrone езжу, устраняю проблемы за...читать далее

Был у них в начале марта. На Chevrolet Cruze поломалась кнопка на багажнике и надо было пройти третье ТО. Навязали мне и промывку топливной системы и еще кучу всего. Говорят, мол, все сделаешь и кнопку мы тебе поменяем по гарантии. В итоге я за все про все заплатил больше 15000, а на замену кнопки кинули - мол, 3 дня назад закончилась гарантия. Спрашиваю, а сразу не могли сказать? Я бы поехал на обыкновенные сервис и все сделал в 2 раза дешевле. Зачем мне обслуживаться у дилера, если вы вот так ...читать далее

Приобретали Ниву. Прибыли в назначенное время. Прождали выдачу автомобиля 3 часа. Причем очереди явно не было. Менеджер ссылался, что, мол, не его сделка, и он занят. Сотрудники унылые, неприветливые, кассир с гонором. В общем, люди явно не знакомы с понятием обслуживание клиента. Оценка один. Не советую. Но поскольку Нивы продают через их сеть, наберитесь терпения заранее и не ждите чудесного сервисного обслуживания и приветливого персонала....читать далее

Рассматривал Киа как вариант, но после общения с менеджером желание связываться с этим салоном пропало, это мнение сложилось при первых минутах общения. В итоге развернулись и ушли. Может, в другом салоне будет получше. Если нет, значит не судьба ездить на Киа!

Приобретал в этом автосалоне автомобиль Сенс в 2012 году. Сразу скажу, что автомобиль мне сразу не понравился, как только я выехал с автосалона. Весь дёргался, обороты плавали и без конца глох. Кое-как доехав то Шахт, поставил его в гараж и после 3-дневного горевого запоя стал названивать в сервис автосалона. Мне сказали – приезжайте, всё исправим. Приехал в салон, встретили, осмотрели авто и сказали - заводской сбой программы. Перепрошили, уехал, вроде всё нормально было 5 км., вернулся, опять ...читать далее

Накрутили за машину 150 тысяч, за что, непонятно. Вместо умеренной суммы я заплатила на 150 тысяч больше! Воспользовались моим доверием и безвыходным положением (потому что мне срочно нужно было приобрести машину), а в конце декабря выбора автомобилей не было. В других салонах было пусто. Все это они сделали НЕОФИЦИАЛЬНО и чеки предоставили разные. В общем, не ходите в Кристалл и не покупайте там автомобили. УВАЖАЙТЕ СЕБЯ И свои честно заработанные деньги, (в отличие от них). А теперь, прочитав...читать далее

Стал клиентом автоцентра Гамма. Обслуживание доволен. Сейчас обслуживаю Актион на сервисе - вопросов нет.

Навязали в наглую допы. Все что сделано, руки поотбивать - денег взяли немеряно, а качества нет. Если беретесь навязывать, то хоть за качество отвечайте. Менеджер по продажам, по-моему, в доле со всеми: и с допами, и со страховщиками. Дома сделал страховку за 2000, а в салоне за 3900 и глаза до того наглые или тупые - надо их брать через медицинскую комиссию. Если, конечно, это не установка руководства. А если наоборот, тогда все на своих местах. Вот поэтому к вам нормальные люди и не едут ни ...читать далее

Была в салоне в Аксае. Ужасное качество обслуживания! Зашла, никто не поздоровался, не подошел, не узнал даже цели моего визита!

Пару слов о гарантии: что бы ни произошло с машиной, это все не гарантийный случай, делайте все за деньги! Какая "прелесть", подумали мы! Приезжали, делали ТО, как правильные, на самом деле в стоимость ТО 6000-7000 р. входило только масло, фильтра и ужасная мойка! А вот теперь вообще супер! Поставили мы у них сигнализацию, у "отличного" электрика, так вот, сигнализации полтора года, все две зимы она у нас просто для красоты! Т.е. двери не отбиваются, соответственно, машина от...читать далее

Купил в этом салоне ВАЗ 21214 Нива в октябре 2014 года, менеджеры по продажам такие обходительные и приятные ребята, что просто нет слов, в общем, я остался доволен, забрал машину и уехал домой. Но через пару недель эксплуатации авто погода на улице совсем испортилась и пошли дожди - вот она, обнаружилась течь воды в салон через лобовое стекло с водительской стороны, ну, думаю, ладно какие пустяки, есть же ГАРАНТИЯ! Короче говоря, обратился я с этой проблемой в салон за гарантийным ремонтом и ту...читать далее

Несколько раз покупали авто в данном салоне, думали, что покупаем новые авто, радовались... Ан нет, не все так просто, когда решили продать и в этом же салоне протестировали на ЛКП, оказалось, что толщина краски на крыше и на крыле превышает заводские нормы более чем в 2 раза. Естественно, покупатели исчезли со скоростью ветра, успев правда высказать нам, кто мы такие и как нас зовут. А теперь еще интересней, пояснения руководства салона: изготовитель может производить покраску сколько угодно ра...читать далее

Купил Ладу Гранту люкс в этом салоне, через месяц пробил колесо, когда достал запаску, то оказалось, что диск на колесе помят. Обратился в салон. Менеджер сказал, что быть такого не может и при просмотре диска вообще заявил, что колесо не совпадает даже годом производства. Вот такая там предпродажная подготовка - теперь советую всем покупателям вытаскивать запаску и проверять. Ну, думаю, уже не чего не докажешь и заказал в салоне новый диск за свои деньги. Жду уже полтора года и думаю - не д...читать далее

Расскажу с самого начала: обратившись в салон для приобретения а\м Хёндэ Солярис, меня встретили радушно и тепло, пообещали много подарков и реально дешевле а\м, чем в других салонах, но всё поменялось после оформления, сначала мне обещали отдать а\м через 3-5 дней, потом 14-21 дней, в итоге а\м я получил через месяц. Причём ладно сказали бы сразу через месяц, я бы и ждал через месяц, нет же, когда я звонил в назначенный срок, мне говорили - сначала через 2 дня, потом называли новый срок. Добили...читать далее